Política de entregas y reembolsos

Entrega

• Todos nuestros productos son digitales: no hay envío físico ni costos de envío.
• Apenas se confirma el pago (con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o PayPal, normalmente en segundos), enviamos el acceso al correo electrónico que indicaste en la compra.
• Las aplicaciones web se abren en el navegador del celular o la computadora y se pueden instalar en la pantalla de inicio. Los complementos comprados se liberan dentro de la misma aplicación.
• Si en 30 minutos no recibiste el correo, revisa la carpeta de spam y, si no está, escríbenos: reenviamos el acceso en el mismo día hábil.

Garantía de 14 días

Si el producto no es lo que esperabas, puedes pedir el reembolso del 100 % dentro de los 14 días corridos desde la compra, sin necesidad de explicar el motivo.

Cómo pedir el reembolso

• Escríbenos a atm.eduardo@gmail.com o por WhatsApp al +55 31 98011-1985 con el correo usado en la compra.
• Confirmamos el pedido en hasta 2 días hábiles y hacemos la devolución por el mismo medio de pago.
• El dinero vuelve a tu tarjeta o cuenta en el plazo de tu banco o de PayPal, habitualmente entre 5 y 10 días hábiles.
• Con el reembolso, el acceso al producto se cancela.

Después de los 14 días

Pasado el plazo de garantía no hay reembolso, salvo cobro duplicado, error en el cobro o falla del producto que no podamos resolver. En esos casos escríbenos y lo solucionamos.